FANDOM


18. Komunikacja z obsługą - lepszy kontakt, lepszy serwer w przyszłości

Sądzę, że jest to najważniejszy ze wszystkich przedstawianych tu tematów, gdyż komunikacja mniędzy nami jest istotna w rozwoju projektu i zdobycia zadowolenia obydwu ze stron.


Podstawą do tego będzie oczywiście forum, ale, żeby dało się naprawdę „komunikować”, trzeba będzie zachować kilka podstawowych zasad. Zacznijmy jednak od najważniejszego, co gdzie pisać.Oto rozdział forum zatytułowany Serwer rozpierdol.pl, jak wynika z informacji poniżej, jest to najważniejszy dział forum:

//zdjecie//

Wyróżniamy w nim:

  • Serwer – tutaj udzielamy informacji istotnych, nie mających jednak charakteru skargi czy propozycji, można tu też znaleźć małe spoilery odnośnie planów obsługi

- Skargi – zamieszczamy tutaj zażalenia odnośnie innych graczy bądź członków obsługi, pamiętając, aby poprzeć swoje wnioski istotnymi dowodami typu: zdjęcia, kopie przebiegu rozmów - Załoga – tutaj znajdziemy informacje odnośnie funkcji i pracy obsługi projektu

  • Poradniki – istotne informacje tyczące się bezpośrednio mechanizmów gry
  • Pytania i Błędy – zgłaszamy tu wszystkie zauważone problemy, oraz poszukujemy informacji odnośnie problemów tyczących się nas, lecz nie typu: „Gdzie expić”
  • Propozycje – oto najciekawsze, co nas łączy, rozwój serwera, prosiłbym, aby każdy post tutaj był jasno pisany. Nie potrzebujemy tu spamu typu, jak w temacie, lecz rozwinięcia skrzydeł i zapoznania nas dogłębnie z waszą wizją


Jak wypowiadać się na forum? Posty muszą być sprecyzowane, temat jasny i przejrzysty, treść pełne rozwinięcie tego co siedzi nam w głowie.

!service i komunikacja bezpośrednia

Przy pomocy tej komendy możemy dowiedzieć się kto z obsługi jest dostępny i zgłosić gnębiący nas problem bezpośrednio do niego. Nie ważne jaką ma rangę, jest w stanie skontaktować się z każdym innym z nas w celu pomocy Wam, graczom, dlatego też, możemy udzielić mu wszelkich informacji. Wyjątkiem od tej reguły jest jedynie sytuacja, gdy jest on stroną w konflikcie, lub to właśnie z nim mamy problem. WAŻNE! Wypowiadamy się od razu kilkoma pełnymi zdaniami, tak, aby dało się zrozumieć o co chodzi. Należy też wykazać odrobinę cierpliwości, gdyż w tym samym czasie członek obsługi może rozwiązywać kilka problemów.

Ad blocker interference detected!


Wikia is a free-to-use site that makes money from advertising. We have a modified experience for viewers using ad blockers

Wikia is not accessible if you’ve made further modifications. Remove the custom ad blocker rule(s) and the page will load as expected.

Więcej z Fandomu

Losowa wiki